Termeni si conditii

Comenzile sunt plasate pe site. Alegi produsul dorit, cite╚Öti descrierea produsului, iar, dac─â te-a convins, ├«l adaugi ├«n co╚Ö, ├«l achi╚Ťi pe site sau alegi varianta ramburs (achi╚Ťi comanda direct la curier). Dac─â ai nevoie de detalii suplimentare, nu ezita s─â ne contactezi. Te rug─âm s─â verifici m─âsur─âtorile ├«nainte de a plasa comanda, deoarece te va scuti de returul costisitor, ├«n cazul m─ârimilor care nu se potrivesc.

Livrare

Livrarea se realizeaz─â prin po╚Öt─â, ├«n cazul coletelor interna╚Ťionale ╚Öi prin curier ├«n cazul coletelor livrate ├«n Rom├ónia. Produsele sunt trimise ├«n maxim 24 de ore (├«n zilele lucr─âtoare) de la confirmarea comenzii. Din momentul ├«n care produsul a fost trimis, dureaz─â ├«ntre una ╚Öi 3 zile lucr─âtoare p├ón─â ajunge la destinatar. ├Än cazul coletelor interna╚Ťionale, timpul livr─ârii se poate extinde p├ón─â la o lun─â ├«n cazul s─ârb─âtorilor. Pentru a ridica un produs de la oficiul po╚Ötal, trebuie s─â ai la tine buletinul ╚Öi, op╚Ťional, num─ârul de AWB sau avizul primit ├«n cutia po╚Ötal─â. Pentru mai multe detalii, nu ezita╚Ťi s─â citi╚Ťi pagina de Termeni ╚Öi condi╚Ťii a Po╚Ötei Rom├óne.

Vei fi informat de costul transportului la finalizarea comenzii pe site. El este calculat ├«n func╚Ťie de metoda de plat─â aleas─â (ramburs sau card) ╚Öi de destina╚Ťie. Calculul este realizat pe baza criteriilor stabilite de colete-online.ro ╚Öi este ad─âugat la costul final.

├Ä╚Ťi oferim posibilitatea s─â alegi firma de curierat preferat─â, din cele 2 op╚Ťiuni disponibile pe site. Op╚Ťiunile reprezint─â firmele de curierat cu cel mai mic cost calculat pentru comanda dvs (Sameday, Cargus, DPD sau Nemo Express).

Plata

Pentru a realiza plata cu cardul, este esen╚Ťial s─â de╚Ťii un card MasterCard sau Visa. Plata produsului ╚Öi plata transportului vor fi adunate, iar, ├«n final, vei pl─âti totul ├«n acela╚Öi timp.

Metoda de plata ramburs este posibil─â doar ├«n cazul comenzilor plasate pe teritoriul Rom├óniei, prin curier. Costul transportului difer─â ├«n func╚Ťie de destina╚Ťie ╚Öi de metoda de plat─â aleas─â. La finalizarea comenzii va fi calculat costul final al comenzii. Costul este calculat de colete-online.ro

Retur

├Än baza legisla╚Ťiei UE, dac─â produsele pe care le-ai cump─ârat se dovedesc a fi defectuoase sau nu arat─â conform descrierii, Vintager trebuie s─â le repare, s─â le ├«nlocuiasc─â, s─â le reduc─â pre╚Ťul sau s─â v─â dea banii ├«napoi. Ai la dispozi╚Ťie 14 zile din momentul ridic─ârii comenzii de la curier, s─â ne contactezi pentru a rezolva aceast─â problem─â. Te rug─âm s─â ne contactezi telefonic la num─ârul de telefon 0744182453 sau prin email vintager.ro@gmail.com

Returul se realizeaz─â doar dup─â ce ne-ai contactat ├«n prealabil. Vei trimite coletul prin curier la adresa noastr─â. Vom verifica produsul/produsele, iar, dac─â nu ├«ndeplinesc condi╚Ťiile pentru retur, acesta va fi refuzat: produsele trebuie s─â fie exact ├«n starea ├«n care au fost trimise, f─âr─â urme de uzur─â, pete, rupturi.

În cazul în care ai primit un cadou în colet, din partea noastră, asigură-te că îl vei returna odată cu produsul/produsele pe care dorești să le returnezi. În caz contrar, returul va fi refuzat.

Taxele de transport sunt suportate integral de c─âtre client.

Clientul va trimite cu ramburs coletul c─âtre noi, cu verificarea coletului la destinatar.

NU AI RIDICAT COLETUL

Dacă nu ai ridicat coletul, acesta se va întoarce la noi.

├Än cazul coletelor trimise prin curier, cu ramburs, neridicate, clientul va pierde dreptul de a comanda produse de la noi f─âr─â a pl─âti ├«n avans produsele. Nu ne asum─âm costurile pentru coletele refuzate de client, care au fost livrate ├«n termenul men╚Ťionat pe site ╚Öi au fost confirmate telefonic de client, ├«nainte de a fi trimise. Costul pentru neridicarea unui colet confirmat este de 50 lei ╚Öi se va achita ├«n contul bancar, ├«n maxim 7 zile de la cea de a doua ├«ncercare de livrare a firmei de curierat.

├Än cazul comenzilor achitate cu cardul ╚Öi neridicate, costul achitat de client pentru neridicarea comenzii este de 15 lei. Taxa se va re╚Ťine din suma achitata de client la plasarea comenzii. Pentru retrimiterea coletului, clientul va achita taxa suplimentara pentru transport men╚Ťionat─â la finalizarea comenzii.

ENGLISH

Terms and conditions
Orders are placed on this site. You choose the desired product, read the product description, and, if it convinced you, add it to the cart and pay for it. If you need additional details, do not hesitate to contact us.

Delivery
Delivery is by mail. Products are shipped within 24 hours of order confirmation. From the moment the product was sent, it takes a maximum of 3 working days to reach the post office you belong to. You must have the bulletin and, optionally, the AWB number or the notice received in the mailbox, in order to pick up the order. You will not have to pay any other fees when picking up the package. You will find the package at the post office for 10 days, starting from the day the package arrived. If it is not picked up in 10 days, the package will be returned to us and you will be contacted to resend the package. For more details, do not hesitate to read the Terms and Conditions page of the Romanian Post.

The payment
To make the payment, it is essential to have a MasterCard or Visa card. Payment for the product and payment for shipping will be added together, and in the end you will pay everything at the same time.

Return
Under EU law, if the products you bought prove to be defective or do not look as described, Vintager must repair them, replace them, reduce their price or give you your money back. You have 14 days to contact us to resolve this issue. Please contact us by email vintager.ro@gmail.com