Termeni si conditii

Comenzile sunt plasate pe site. Alegi produsul dorit, citești descrierea produsului, iar, dacă te-a convins, îl adaugi în coș și îl achiți. Dacă ai nevoie de detalii suplimentare, nu ezita să ne contactezi.

Livrare

Livrarea se realizeasă prin poștă. Produsele sunt trimise în maxim 24 de ore de la confirmarea comenzii. Din momentul în care produsul a fost trimis, durează maxim 3 zile lucrătoare până ajunge la oficiul poștal de care aparții. Trebuie să ai la tine buletinul și, opțional, numărul de AWB sau avizul primit în cutia poștală, pentru a ridica comanda. Nu vei fi nevoit să plătești alte taxe la ridicarea coletului. Vei găsi coletul la oficiul poștal timp de 10 zile, începând cu ziua în care coletul a ajuns. Dacă nu este ridicat în 10 zile, coletul se întoarce la noi și vei fi contactat pentru retrimiterea coletului. Pentru mai multe detalii, nu ezitați să citiți pagina de Termeni și condiții a Poștei Române.

Plata

Pentru a realiza plata, este esențial să deții un card MasterCard sau Visa. Plata produsului și plata transportului vor fi adunate, iar, în final, vei plăti totul în același timp.

Retur

În baza legislației UE, dacă produsele pe care le-ai cumpărat se dovedesc a fi defectuoase sau nu arată conform descrierii, Vintager trebuie să le repare, să le înlocuiască, să le reducă prețul sau să vă dea banii înapoi. Ai la dispoziție 14 zile să ne contactezi pentru a rezolva această problemă. Te rugăm să ne contactezi telefonic la numărul de telefon 0744182453 sau prin email vintager.ro@gmail.com

ENGLISH

Terms and conditions
Orders are placed on the site. You choose the desired product, read the product description, and, if it convinced you, add it to the cart and pay for it. If you need additional details, do not hesitate to contact us.

Delivery
Delivery is by mail. Products are shipped within 24 hours of order confirmation. From the moment the product was sent, it takes a maximum of 3 working days to reach the post office you belong to. You must have the bulletin and, optionally, the AWB number or the notice received in the mailbox, in order to pick up the order. You will not have to pay any other fees when picking up the package. You will find the package at the post office for 10 days, starting from the day the package arrived. If it is not picked up in 10 days, the package will be returned to us and you will be contacted to resend the package. For more details, do not hesitate to read the Terms and Conditions page of the Romanian Post.

The payment
To make the payment, it is essential to have a MasterCard or Visa card. Payment for the product and payment for shipping will be added together, and in the end you will pay everything at the same time.

Return
Under EU law, if the products you bought prove to be defective or do not look as described, Vintager must repair them, replace them, reduce their price or give you your money back. You have 14 days to contact us to resolve this issue. Please contact us by email vintager.ro@gmail.com